Ihr bei Farmitoo gekauftes Produkt funktioniert nicht mehr?
Bei einigen auf Farmitoo gekauften Produkten können Sie von einer freiwilligen Herstellergarantie profitieren, die Bedingungen unterscheiden sich aber je nach Verkäufer.
Wenn ein von Ihnen bei Farmitoo gekauftes Produkt nicht mehr funktioniert, melden Sie das Problem unverzüglich über Ihr Farmitoo-Kundenkonto dem Hersteller, ohne selbstständige Reparaturen am Produkt vorzunehmen, um zu verhindern, dass die Garantie durch den Eingriff erlischt.
Wie läuft eine Garantieübernahme?
- Versuchen Sie nicht, die Ware zu reparieren
- Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto an
- Klicken Sie oben rechts auf „Mein Konto“, „Meine Bestellungen“
- Klicken Sie auf den Pfeil unter dem Menü „Details“
- Klicken Sie auf den Button „Ein Problem mit der Bestellung?“
- Wählen Sie nun „Andere Anfragen“
- Beschreiben Sie so genau wie möglich das Problem mit Ihrer Ware
Wir werden Ihre Anfrage an den Partner weiterleiten und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Hinweis:
Im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistung erstreckt sich die Gewährleistung ausschließlich auf die Bereitstellung von Ersatzprodukten oder Reparaturen für Produkte, die Mängel aufweisen. Jegliche Haftung für Ersatz von anderen Schäden, insbesondere Betriebsverluste, wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Ereignisse, die auf Zufall, höhere Gewalt im Sinne von Gesetz und Rechtsprechung oder das Verschulden eines Dritten zurückzuführen sind. Es sind auch Schäden und Mängel von der Gewährleistung ausgeschlossen, die auf natürlichen Verschleiß, Fahrlässigkeit des Käufers, mangelnde Überwachung, unsachgemäße Nutzung, fehlerhafte Produkte oder nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturversuche zurückzuführen sind, die nicht von Farmitoo genehmigt wurden.