Ist Ihre Bestellung ohne Bedienungsanweisungen angekommen?
Zunächst einmal bedauern wir, dass Sie nicht die Bedienungsanweisungen erhalten haben, die Sie brauchen.
Sie können eine Anfrage für eine Einweisung bei unserem Partner stellen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
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Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto an
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Klicken Sie oben rechts auf «Mein Konto», «Meine Bestellungen»
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Klicken Sie auf die Schaltfläche «Habe Sie ein Problem mit der Bestellung?» und dann auf «Weitere Anfrage. »
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Wählen Sie das entsprechende Produkt aus
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Detaillieren Sie Ihre Anfrage (Haben Sie überhaupt keine Anweisungen erhalten? Ist die Anleitung nicht in Ihrer Sprache verfügbar?)
Wir werden Ihre Anfrage an den Partner weiterleiten und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.