Si vous avez des questions concernant l'un de nos produits, nous avons mis en place des moyens simples et efficaces pour vous aider. Dans cet article, nous vous montrons pas à pas comment poser votre question au sujet de l'un de nos articles.
UTILISER LE BOUTON "POSER UNE QUESTION" :
Sur chaque page produit, vous trouverez un bouton clairement identifiable intitulé "Poser une question". En cliquant sur ce bouton, vous aurez la possibilité de poser directement votre question concernant le produit spécifique qui vous intéresse auprès du vendeur associé, de Farmitoo ou de l'ensemble de nos clients ayant fait l'achat récent de cette référence. Il vous suffit de remplir le formulaire de question et de l'envoyer. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais par e-mail.
CONTACTER NOTRE SERVICE CLIENT :
En plus de la fonctionnalité "Poser une question" sur la page du produit, vous pouvez envoyer un e-mail à notre service client à l'adresse support@farmitoo.com. Assurez-vous d'inclure toutes les informations pertinentes, telles que le nom du produit, votre question détaillée et vos coordonnées, afin que nous puissions vous fournir une réponse précise dans les plus brefs délais.
💡 Bon à savoir : Dans les deux cas, que vous utilisiez le bouton "Poser une question" ou que vous contactiez notre service client, nous vous encourageons à formuler votre question de manière claire et précise. Plus vous fournissez de détails, mieux nous pourrons comprendre votre requête et vous offrir une réponse appropriée.