Il tuo ordine è arrivato senza istruzioni?
Prima di tutto ci dispiace che tu non abbia avuto ricevuto il libretto di istruzioni, uso e manutenzione oppure non lo abbia ricevuto nella tua lingua.
Puoi richiederlo al nostro partner seguendo i passi qui sotto:
1. Accedi al tuo account cliente
2. In alto a destra clicca su "Il mio account", "I miei ordini".
3. Clicca sul pulsante "Problema con l'ordine?" poi "Altra richiesta".
4. Seleziona il prodotto o i prodotti interessati, se necessario
5. Dettaglia la tua richiesta (Non hai ricevuto nessuna istruzione? Le istruzioni non sono disponibili nella tua lingua)
Inoltreremo la tua richiesta al partner e ti risponderemo il prima possibile.
Se acquisti da un fornitore straniero, potrebbe capitare che non disponga del libretto di istruzioni nella tua lingua oppure sia disponibile solo in lingua inglese. In alternativa, il fornitore potrebbe fornirti dei video o delle immagini illustrative.