Het eerste dat u moet weten is dat uw terugbetaling, om welke reden dan ook, bevestigd moet worden door de handelaar die verantwoordelijk is voor uw bestelling.
Uw terugbetaling zal uitsluitend worden uitgevoerd via de betaalmethode die is gebruikt om uw bestelling te betalen.
- Als u met een creditcard betaald:
Het bedrag wordt binnen 5-10 werkdagen na de terugbetaling op uw bankrekening gecrediteerd.
- Als u per bankoverschrijving heeft betaald:
U zult een automatische e-mail ontvangen waarin u wordt gevraagd ons uw bankgegevens (IBAN en BIC) toe te sturen. Controleer uw spam en neem contact op met onze klantenservice als u deze e-mail niet hebt ontvangen.
Het bedrag wordt binnen 10-15 werkdagen na de terugbetaling op uw rekening bijgeschreven.
- Als u per PayPal heeft betaald:
U wordt gecrediteerd met het bedrag via een overschrijving naar uw PayPal-rekening binnen 1-3 werkdagen vanaf het moment dat uw terugbetaling is verwerkt.
- Als u betaald binnen 30 dagen, 3 keer, of 10 keer:
Alle uitgestelde betalingen worden behandeld door onze partner Pledg, die het hele terugbetaling proces afhandelt.
Indien u binnen 30 dagen betaald : Na annulering van uw bestelling, wordt de bijbehorende betaling automatisch binnen 30 dagen geannuleerd.
Indien u in 3 termijnen betaald : De eerste betaling wordt gedaan op het moment van de bestelling. In geval van annulering wordt de eerste betaling terugbetaald, en worden de volgende betalingen automatisch geannuleerd. verschuldigd).
Als u in 10 termijnen betaald : Dezelfde procedure geldt voor alle 10 termijnen (terugbetaling van de eerste termijn(en), en automatische annulering van de resterende openstaande termijnen).